2024年5月10日，我局制定了《益阳市中心城区公共汽车乘车规则》（以下简称《乘车规则》），为便于群众及有关部门理解《乘车规则》的相关内容，现将《乘车规则》作如下解读：

　　一、出台背景

　　城市公共汽车是为社会公众提供的最基本出行方式之一，是关乎社会公众切身利益的普遍服务和民生工程。2017年以来，建设部、公安部等部门陆续废止了《城市公共汽电车客运管理办法》和《城市公共交通车船乘坐规则》。为维护我市公共汽车乘车秩序，规范乘车行为，为乘客创造安全、便捷、舒适的乘车环境，有必要出台适用我市市情的公交乘车规则。

　　二、制定依据

　　根据《城市公共汽车和电车客运管理规定》（交通运输部令2017年第5号）等有关规定，借鉴长沙、娄底、宁波、佛山等相关成功经验，结合我市行业发展变化、公共安全形势需求，在广泛征求相关部门、群众及公交企业的意见建议基础上制定了本规则。

　　三、主要内容

　　《乘车规则》共10条，主要内容如下。

　　（一）关于适用范围。适用范围为益阳市中心城区内乘坐城市公共汽车的乘客。

　　（二）关于安全管理要求。一是明确禁止乘车情形，包括禁止携带的特殊物品和禁止乘车的特殊人群。二是明确禁止出现的危险行为，主要包括攀爬、拦车、追车等个人危险行为和擅自开关车门、损坏车辆设备等危及公众安全的行为。

　　（三）关于文明礼仪规定。倡导文明礼让，不做阻碍他人乘车、破坏乘车环境、有损城市形象的行为。如携带妨碍安全健康和舒适的动植物、有异味的物品乘车，在车厢内吸烟、吐痰、乱扔杂物等。

　　（四）关于应急处置。

　　1.乘客若出现以下行为：如发生扰乱公共秩序、危害行车安全、损坏车辆和站场设备，殴打、伤害客运从业人员和乘客的，报送公安机关依法处理。

　　2.车上若发生火灾等意外时，乘客须服从驾驶员的指挥，有序疏散，并尽可能帮助老、弱、病、残、孕者先行离车。

　　（五）明确实施时间：2024年7月1日。

　　三、《规则》解读机关

　　解读机关：益阳市交通运输局

　　政策咨询电话：0737-4226625