“来办业务忘了带身份证，没想到现在可以直接获取电子证照提交受理申请，不用再多跑一趟，太方便了。”近日，市民崔先生到益阳市市民服务中心政务交通窗口办理船舶国籍证书换发业务，全程10分钟内完成了申请，他为窗口高效便捷的一站式服务点赞。此前办理该业务，申请人必须携带身份证原件、船舶检验证书等资料到窗口现场办理，办理时限为3个工作日。此次便捷服务是益阳市交通运输局推进“无证明城市”的工作成果，也是该局以服务优营商环境的重要举措。

　　办证现场

　　今年以来，市交通运输局持续推进放管服改革，全面开展营商环境优化工作。一是领导高位推动，召开局长办公会、局党组会专题研究营商环境提升年工作，并由分管领导定期调度；二是出台工作方案，明确了以服务优营商环境、以法治护营商环境、以评价促营商环境等三个方面十二项举措，全面推进营商环境提升年行动；三是建立督查考核机制，按照目标导向、问题导向、结果导向等工作要求，对优化营商环境工作实行月调度、季通报、年总结，并将营商环境提升年评价情况将纳入绩效考核。

　　专题研究营商环境提升年工作

　　今年5月，在市政务服务局的指导下，该局组织相关业务部门和窗口工作人员对从业资格证、车辆运输证和船员适任证等37项高频事项进行全面清理，共梳理出29项事项涉及的63件材料，将通过直接取消、接口调用、内部共享等方式替代需提交的证明材料，其中，包括由公安部门出具的身份证、驾驶证、行驶证，由市场监督部门出具的营业执照，可通过公共平台核验确认的安装使用动态监控设备证明材料等，预计全年可为办事群众减免提交证明材料2万余件。同时，还确认了车辆运输证注销、道路客货驾驶员诚信考核、船舶配员证书换补发等3个零材料事项，申请人无需提供任何资料即可办结。

　　讨论“无证明城市”工作

　　下一步，市交通运输局将积极拓展“无证明城市”社会化应用场景，真正做到让数据多跑路、群众少跑腿，不断提升企业和群众的获得感和满意度，为益阳持续优化营商环境贡献交通力量。