7月9日，安化县交通运输局针对人民群众较为关心的热点问题，对益阳湘运集团股份有限公司安化分公司（以下简称湘运安化公司）进行约谈。此次约谈紧凑高效，现场解决大小热点问题5件（个），限期整改1件，并收集相关建议与意见2条。

近段时间，有群众向交通主管部门反馈了夏季公交车收班太早不方便百姓出行、界山至东坪的农村客运班线停开等热点交通民生问题，均涉及湘运安化公司及其所辖三个子公司：安化客运公司、安顺公交公司、安化汽车站。经过十余日调查走访，安化县交通运输局决定组织湘运安化公司进行约谈。

约谈中，湘运安化公司各负责人对所存在的问题一一进行汇报与解释。湘运安化公司负责人李国友表态：“这些热点问题，湘运安化公司不讲条件，坚决按交通主管部门的要求，马上解决！”

截至7月13日，约谈问题现均已落实到位。安化县交通运输局以高度的责任感和使命感，践行“听民声、察民情、知民意、解民忧”为民服务意识，把党史学习教育成果转化为为民办实事实践成果，解决群众身边的难题，得到群众一致好评。