益阳交通:关注驾驶员心理健康 把好情绪“方向盘”
为有效提升和确保公共交通驾驶员的心理健康和安全责任意识,增强应对工作压力和突发情况处置能力,益阳市道路运输服务中心提倡各区县、运输企业开展公共交通驾驶员心理健康疏导工作。9月10日,南县城发投公共交通有限公司率先响应,组织全体公交驾驶员开展心理健康安全培训。
南县培训会围绕驾驶员心理健康的重要性、常见心理问题及其影响、提升心理健康的策略技巧、客运交通安全教育警示学习等方面为公交车驾驶员们答疑解惑,驾驶员们积极参与互动,现场气氛热烈。会后驾驶员纷纷表示受益匪浅。“通过这次学习,让我学会了在工作中怎样舒缓自己的情绪,比如遇到堵车时做好心理暗示,这是经常的事要坦然接受,让心情沉下来,避免对其他司机或道路情况的不满和抱怨。调节好自己的情绪,以便更好地为乘客服务。”参与培训的驾驶员王师傅说。
“公交驾驶员作为城市公共交通的重要参与者,他们的心理健康不仅关系到自身的工作和生活,更关系到广大乘客的出行安全。”益阳市道路运输服务中心相关负责人表示,“中心将持续建立关爱驾驶员心理健康长效工作机制,加强对驾驶员的心理疏导,引导驾驶员以乐观向上、积极健康的工作心态投入到工作中,不断提升公共交通运输服务质量,为广大群众和市民打造更加安全、舒适、便捷、绿色出行环境。”
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