“没想到凭我在益阳的房产证明也能直接申领网约车驾驶员证，在益阳办事真方便！”近日，在益阳市交通业务窗口办理业务的李师傅高兴地说。

　　李师傅是河南商丘人，其妻子是益阳人。今年他跟妻子一同回益阳发展，想入职某网约车平台从事网约车服务。益阳市交通运输局业务窗口为方便群众办事，创新思路方法，立足出租车、网约车驾驶员群体实际，通过精简业务收件清单，及时减免相关办理程序，提升办事效率，其做法受到了广大市民的一致好评。

　　近年来，益阳市交通运输局始终坚持以服务为核心，以优化营商环境为目标，持续推进交通运输“放管服”改革、优化政务服务、加强大件运输监管、推进信用体系建设，市民满意度不断提升。