“要采取‘单位包公司、个人包车辆、网格化管理’的方式，全面压实巡游出租车企业和驾驶员创文工作责任，确保创文工作取得实效”市交通运输局党组成员、副局长肖雄说道。

7月27日，市交通运输局组织召开深化全民参与考评公共交通文明优质服务（劝导）专项活动落实巡游出租车包干责任制工作部署会议，对中心城区巡游出租车行业创文工作进行再部署、再强调，局属各单位、中心城区6家出租车企业负责人参加会议。

会议要求，要建立“单位包公司、个人包车辆、网格化管理”工作机制，将出租车公司创文责任落实到每个局属单位，定期组织志愿者深入一线，开展出租车驾驶员关爱、慰问、创文知识宣讲等志愿者服务活动；出租车辆创文责任落实到每一位干职工，加强与驾驶员沟通联系，分类分组组建微信群，实行网格化管理，定期进行工作提示和情况了解，并经常提醒驾驶员注意创文要求事项，及时掌握驾驶人员思想动态。着力解决巡游出租车行业存在的拒载、挑客、议价多收费、中途甩客、故意绕道、不系安全带、不出具发票、拉客拼客、开车打手机、语言不文明等不文明行为，不断提升服务质量，确保在文明城市创建测评中不丢分、得高分。

据悉，为落实文明创建行业责任，益阳市交通运输局在全系统深入开展“平安有我”系列活动之“文明交通 绿色出行”全民参与考评公共交通文明优质服务（劝导）专项活动，动员全系统干职工积极参与文明创建，落实每周乘坐公交、巡游出租车、网约车任务要求，发现、劝导不文明行为。自活动开展以来，共开展文明劝导2162余人次，纠治不文明行为266起，交通运输行业文明创建工作见行见效。