7月7日，益阳市道路运输服务中心召开了“平安有我”系列活动之“文明交通 绿色出行”全民参与考评公共交通文明优质服务（劝导）专项活动动员培训大会，全力推进公交优先示范城市创建工作，全力以赴打好道路运输行业创建全国文明城市攻坚战。

在以往的督查中发现，公交车存在不按要求落实“一趟一清扫、一天一清洗”要求，不遵守安全驾驶、文明驾驶操作规范，丢站、拒载等问题；出租车存在拒载、挑客、议价多收费、中途甩客、故意绕道、不系安全带、不出具发票、拉客拼客、开车打手机、语言不文明等不文明行为问题；公交车、出租（网约）车不落实常态化疫情防控相关措施等。部分公交出租车不文明行为和客运站管理问题已经成为顽瘴痼疾。针对上述问题，益阳市道路运输服务中心决定加强公交出租车行业监管，持续开展公交出租车行业专项整治行动。

7月7日下午，益阳市道路运输服务中心工作人员正式上路开始对公共交通行业进行督导检查。开展 “文明交通、绿色出行”全民参与考评活动是提高城市文明形象的重要手段，深化对城市公交车、巡游出租车、网约出租车的宣传教育、常态劝导、群众监督，全面有效治理公共交通领域的不文明行为，着力提升公共交通从业人员文明素养，着力提升中心城区公共交通行业服务质量水平。切实在公共交通运输行业中展示益阳风貌、树好益阳形象，树立益阳品牌，促进城市公共交通运输行业服务水平与服务质量不断提升，为益阳迈进全国文明城市贡献交通力量。