11月上旬，益阳市中心城区2021年度出租汽车驾驶员继续教育暨创文保卫工作培训开班，分四期对资阳区、赫山区、高新区1600余名出租车驾驶员开展集中轮训。

在做好疫情防控工作的基础上，此次教育培训重点涵盖交通运输部新修订的出租汽车管理法规条例、出租车驾驶员职业道德、出租车营运服务规范、安全操作技能、毒品预防知识及《益阳市巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核办法》宣贯等内容，切实提升出租汽车驾驶员综合素质、驾驶技能和服务水平，改善服务形象，汇聚行业正能量，让驾驶员顺心从业，重新赢得社会认可。

在出行方式多样、行业竞争日趋激烈的运营环境下，该市通过出租汽车驾驶员继续教育培训及服务质量信誉考核工作，积极开展“窗口”文明创建活动，推出一批“十佳优秀出租车驾驶员”、“的士明星”，以促进整个行业的提升和健康发展。对出租汽车行业管理中的“顽瘴痼疾”开展标本兼治，建立长效管理机制，加大对非法营运的打击力度，严厉查处“黑车”“套牌车”和私家车从事营运等违法行为，有效保障合法经营者的合法权益，促进新老业态融合、共存、双赢。