“感谢交通执法人员帮我们找回公司贵重物品，感谢大公无私的的士小哥。”7月23日上午，在桥北马良小区东门，久久毛巾公司工作人员握着一的士小哥的手激动地说。

7月22日晚，某公司工作人员在乘坐臧师傅驾驶的湘HX9098的士时，不慎将装有公司贵重物品、行政公章的公文包遗失车上。当天，由于包内无具体联系方式名片，臧师傅只好将该公文包继续放置于车内。第二天早上8点，该公司负责人求助益阳市交通运输综合行政执法支队，执法人员胡梦良迅速与出租车企业沟通，联系上了臧师傅。不到两个小时，遗失的公文包就回到了某公司负责人手中。

据悉，益阳市交通运输综合行政执法支队不断优化市民投诉举报受理工作流程，强化对市民投诉举报案件的查处，缩短投诉办理时限，做到受理事件“件件有落实、事事有回音”。特别是该支队开展“我为群众办实事”主题活动以来，受理市民遗失求助件共4起（均于当天办结），赢得了市民群众广泛好评。

益阳市交通运输综合行政执法支温馨提醒：外出乘坐交通运输工具时，请注意看管好随身携带物品。如遇到行业违法行为或有其他需求时，欢迎拨打交通服务热线：12328，市长热线：12345。