4月1日，省委副书记、省长毛伟明主持召开省政务公开政务服务领导小组会议。他强调，要深入贯彻习近平总书记考察湖南重要讲话精神，坚持以人民为中心的发展思想，加大惠民政策的公开力度，丰富政策解读形式，以喜闻乐见的方式让群众一看就懂、一看就会。

如何让“政事”真正走进老百姓心里？近年来，省政府亮出了很多新招，图解、AI视频、动漫、H5等“十八般武艺”齐上阵，从百姓视角，用网络语言，以新媒体手段做好政务公开与政策解读。比如：开展“‘厅’说政策——复工复产复商政策访谈”活动，组织省直和中央在湘单位负责人，对财政奖补、税费优惠、市场监管等政策进行视频访谈，语言通俗接地气、形式新颖有创意，社会反响热烈，百度搜索结果超过4900万条；持续加强决策信息公开和解读，制作发布74期省政府常务会议专题信息，内容包括会议研究事项、新闻报道、专家评论等，点击量累计超过1.4亿次。

进无止境。如何创新公开方式、扩大政务公开参与、注重公开实效，让群众看得懂、听得懂、能监督、好参与？毛伟明指出，要持续深化政务公开，做到“三个提高”：一是提高含金量。紧扣财政预决算、公共服务、资源环境、建设项目等重点领域，加强信息发布和政策解读，主动回应企业、群众关切。尤其要编制企业支持政策手册，组织有关部门梳理、调整、优化、完善支持企业发展政策，研究降低要素成本、放宽经营准入、优化政府采购等政策，运用第三方政策执行评估，打通政策执行“最后一公里”。二是提高覆盖面。把政务公开要求贯穿政务运行全过程、政务服务全流程，建好用好政府门户网站、政务新媒体、公开栏等平台载体，深化基层政务公开标准化规范化，做到多元化传播、全方位覆盖。三是提高参与度。对涉及群众切身利益的事项，要采取听证、座谈等方式听取意见；对群众关切的热点、难点问题，要主动公开、细致解读；对作出的决策、部署的工作、出台的政策，要说到做到、坚决兑现。

有部署必有行动，政务公开，未来可期。