1月17日，春运首日，市政府春运办、市交通运输局、团市委、益阳火车站联合举行“情满旅途  暖冬行动”启动仪式。市政府春运办主任、市交通运输局副局长谢自强宣布活动正式启动，团市委副书记谌思羽、火车站站长柳宇震出席启动仪式，站前派出所、益阳市蓝天救援队等多家单位、志愿者参与，共同拉开2022年“情满旅途  暖冬行动”序幕。

启动仪式上，谢自强为党员突击队、志愿服务队、青年突击队授旗。火车站“银城花”志愿服务队表演防疫手势操。启动式后，益阳蓝天救援队入场开展消杀工作。当天，部分区县志愿者协会同步启动“情满旅途  暖冬行动”春运志愿服务活动。

本次活动以全市各级交通运输枢纽，包括火车站、汽车客运站、客流量大的水上客运码头、车流人流大聚焦路段服务区、各县市区（乡镇街道）所在地周边高速公路收费站出口以及车流量大的拥堵路段和高寒高海拔易结冰路段、事故多发路段为重点，通过设立“2022年湖南春运爱心志愿服务站”“2022年湖南春运志愿服务平安码头”“2022年湖南春运志愿服务温馨港湾”“2022年湖南春运应急保畅志愿服务队”等，组织志愿者深入春运一线围绕疫情防控宣传提醒、咨询引导、票务协助等实际需求稳妥开展志愿服务，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，让旅客感受温馨、便捷、舒适、安心的旅途体验。