2021年6月29日下午，市交通运输局党组书记、局长王新宇以普通市民的身份到市政务服务中心大厅亲身体验办事流程，体验群众办事感受。

随后，王新宇在交通政务窗口详细了解道路运输证年审及船员适任证等事项的受理、办结时限、证书制作的业务流程，对工作人员细致耐心的解答、熟练的业务能力表示满意。

王新宇指出，政务窗口还要不断完善服务流程，做到进一步提速、便民，要继续保持认真、热情和严谨的工作态度，为老百姓提供优质高效的服务。