2020年1月8日，前往市政务中心办事的周女士在交通窗口发现，窗口办事柜台上摆上了 “请您提出宝贵意见”的绿色征求意见卡。原来，这是市交通运输局为进一步优化营商环境、为群众提供更优质办事服务采取的新举措，旨在倾听办事群众心声，打通“营商绿色通道”，”打造“人民满意交通”。

为办事群众讲解征求意见卡内容

办事群众将卡片投入征求意见箱

近年来，市交通运输局采取有效措施，不断优化交通营商环境，为全市经济社会发展提供了坚强的交通保障。一是进一步优化行政审批环境。通过“互联网+政务服务”一体化平台完成事项实施清单填报工作，实现了政务服务的统一申请、统一受理、统一办理、统一反馈，全面做到政务服务减环节、减证明、减时间、减跑动次数。 二是进一步降低实体经济营商成本。对我市总质量4.5吨及以下普通货运车辆取消道路运输证和驾驶员从业资格证，实施货运车辆跨省异地检验，切实减轻了道路运输企业负担，维护了市场稳定。同时严格落实降低经济成本各项措施，调整取消了船舶通行费和航务管理费的征收，停征了船舶及船用产品设施检验费，有效降低了企业成本。三是进一步强化中介服务清理。清理中介服务，对无法律依据的一律取消，及时公示各项行政执法依据和程序.同时强化事后监管和社会监督，向社会公布监督电话，鼓励企业对乱收费、乱罚款现象进行举报。

至目前，我市交通运输政务服务事项办理时限普遍缩短至法定时限三分之二以内，部分证件办理事项通过简化办理流程、提升办事效率，从受理到办结仅需3个工作日，极大地便利了群众办事，群众反馈更满意。