为全面推进全国文明城市创建工作，擦亮银城流动名片，争做文明“驶”者，积极营造规范、有序、文明、安全的公交、出租客运环境，2月20日，益阳市道路运输服务中心召开2023年创文工作部署会，助推创文工作再上新台阶。

益阳市道路运输服务中心将从行业难点问题入手，以“平安有我 益路相随”系列活动为载体，开展文明出行劝导活动，将创文工作与之有机结合，对部分督查中发现的不文明不规范行为加以整治，严格要求公共交通营运企业、客运站场和从业人员对标创文要求，提升服务水平，创出益阳公共交通运输行业新风貌。大力倡导文明健康绿色环保生活方式，开展“文明交通绿色出行活动”，公交车方面持续推进省级公交优先示范城市创建活动，巩固提升创建成果。

今年还将组织形式多样的志愿者活动，常态化服务群众，开展“最美公交线路、驾驶员”“最美的哥、的姐” “最美志愿者”等系列专题评选活动，营造崇德向善文明新风。

金鸽公司出租车驾驶员谢武连续几年都参与到创文工作中并以此为荣，他说：“参与创文，我们都会做到车况良好、车内外干净卫生、计价器完好、服务标识齐全，每天对座套进行更换。始终保持衣服整洁、干净，文明用语，礼貌待人，在行车过程中，不接打手机、不吸烟，为乘客提供一个安全、干净、舒适的乘车体验。作为一名出租车驾驶员，文明驾驶，从我做起。驾驶过程中严格遵守交规，不拒载、不甩客、不乱涨价。主动向乘客出具发票，乘客招手后安全停车，同时做到主动帮乘客提放行李，如有拼座必须得到乘客的允许。”

益阳市道路运输服务中心2023创文工作部署会现场

公交车驾驶员对车辆进行一趟一清扫

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